こちらのページではよくご連絡を頂くご質問の内容をご紹介しております。
問題が解決出来なかった場合には、メールにてお問い合わせください。
Q：買取り時は品物以外に何が必要？
A：身分証が必要になります。有効な身分証は運転免許証・保険証・パスポート・外国人登録証・住民票です。
Q:無料査定をお願いしたらどれくらいで買取価格がわかりますか？
A:最短で数時間内にお返事させて頂きますが、繁忙期には最長で1営業日ほどかかる可能性もございます。
Q:買取の時に手数料がかかる？
一切かかりません。査定料はもちろん、キャンセル料もかかりませんのでご安心下さい。
Q:とりあえず査定だけお願いしたいんだけど･･･
A:もちろんOKです！1点から丁寧に査定します。
買取価格にご納得いただけましたらお売り下さい。
Q:どれくらいで代金が支払われるの？
A:商品到着後、最短翌日にはお支払いいたします。
宅配買取の送り先は？
※送付先の住所を記載してください。
上記までまで着払いでお送り下さい。
Q:開封済みでも買ってくれるの？
Aもちろん買取可能です。新品・未開封状態のお品物のほうが買取金額は高くなりますが、
お品物に寄っては十分高値での買取が可能です。ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。
Q:付属品や取扱説明書、外箱がなくても買取できるの？
買取可能です。ですが買取価格が低くなってしまう可能性もございます。
Q：未成年だけど買取してほしいのですが・・・
A：未成年の方からお品物を買取らせて頂く場合には、保護者の方の承諾書が必要となります。
承諾書をご用意の上、買取のお申込みを頂くか、
保護者の方から代理でお申込み頂きますようお願いたします。
※その際に、直接保護者の方にご連絡させて頂く可能性があります。
